Питат русенци за нивото на обслужване в офиса на НАП
Стремежът на анкетата е, чрез конкретни въпроси и възможност за лесни, но ясни отговори да се определи цялостното ниво на обслужване на клиентите на приходната администрация в Русе. В 6-те въпроса с по 3 отговора са обхванати, както проявяваното от служителите равнище на професионализъм и готовност за съдействие към гражданите и фирмите, така и условията на работния процес и препоръките за подобрения.
„Приходните служители и нашите клиенти сме двете страни в общия процес по спазване на данъчното и осигурителното законодателство и целта ни с тази анкета е да станем по-обективни, принципни и коректни, за да улесним общата си работа. За първи път тази пролет правим анкетата в максимално натоварените последните дни на данъчната кампания, за да проверим професионализма на нашите служители в екстремални условия, но съм сигурен, че те ще се справят. Надяваме се нашите клиенти активно да се включат в проучването, защото всички техни препоръки са много важни за нас и ние им отделяме сериозно внимание.” пояснява директорът на офиса на НАП в Русе Йордан Йорданов.
Последни новини
А1 e най-голямата технологична компания и водещ системен интегратор в България според К100 и Digitalk 101
12:41, 31 окт 25 / Свят
Шестото издание на програмата "Интернет за всички" обхваща близо 80 библиотеки в цялата страна
13:40, 30 окт 25 / А1
Нов сезон на A1 Gaming League стартира през ноември с турнири по League of Legends, EA FC 26 и Counter-Strike 2
18:16, 28 окт 25 / А1
Добави коментар