“Топлофикация“ ще обезщети потърпевшите си клиенти със символичните 20-30 лв.
17:33, 16 фев 17
25
342
Шрифт:
Над 104 хиляди софиянци, които са били без парно и топла вода повече от два дни заради аварията с парното в началото на месеца, ще получат неустойки от "Топлофикация-София".
Освен премахване на дните без топлоподаване, на тези абонати дружеството ще дължи и компенсация под форма на намаляване на сумите по фактурите за парно и топла вода за м.февруари, които засегнатите софиянци ще получат след 15 март.
Сметките ще са средно с около 20-30 лева по-ниски заради приспаднатите дни и прихваната неустойка. Отстъпката ще е различна, според месечната сметка на дадения абонат и продължителността, в която е нямал парно или е било нарушено топлоподаването. Хората, които са били без парно или то е било нарушено до 48 часа, няма да плащат за дните, в които са били без топлоподаване. От дружеството уточниха, че засегнатите абонати не е необходимо да подават жалби, тъй като аварията е констатирана и доказана.
От изявлението на „Топлофикация“ не стана ясно обаче как ще компенсират хората, които в резултат на тази авария са натрупали огромни сметки за ток.
От Федерацията на потребителите в България пък заявиха днес, че неустойките са скандално ниски и ще обмислят как да реагират на тези действия на дружеството-монополист.
Добави коментар